ご年配のお客様とのお話も楽しいです！

入組前に研修があって、その最終日に配属先が決まります。それから２週間くらいで引っ越してきました。入組してすぐ秋田市を離れ、不安はありましたし、勤務先でどんな人がいるのか最初はとっても不安でしたが、先輩方はとても優しくて、丁寧にご指導してくださったので、自分のペースで頑張ることができました。現在入組1年目の後輩がいるので私も教える立場になりました。私も去年はこうだったなぁと思い、私がしてもらったように優しく教えてあげたいと思っています。
日々の窓口業務の中で、お客様から「ありがとう」と言っていただけると、人の役に立てているんだと実感して嬉しくなります。ここ鷹巣支店はお客様の年齢層が高く、ご年配の方とのお話は新鮮で楽しくて、ついついお話が長くなったりしてしまいますね。自分のお孫さんの話をして下さったりと、いつも心が温まり癒されています。それと、自分の顔を覚えてくださるお客様が増えることは、とても嬉しいですね。人との関わりがすごく楽しいなと思います。