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ATMコーナーでの携帯電話のご利用を自粛していただく取り組みについて

全国的に多発しております「振り込め詐欺事件」は、県内においても6月末現在で昨年を上回る件数が発生し、被害額も多額にのぼっているとのことです。このような危機的状況を踏まえ、「振り込め詐欺の被害に遭わない為の対策」が急務となっております。

還付金詐欺等の手口としては、『被害者を巧みにATMコーナーに誘導のうえ、携帯電話でATM操作を指示して資金を騙し取る』ケースが増加しております。
このようなことから、秋田県信用組合では、ATMコーナーでの携帯電話のご使用を自粛していただく取り組みを開始しました。

実施日

平成20年7月17日(木)

取り組み内容

(1)携帯電話を使用しているお客様への積極的な声かけ

ATMコーナーにおいて、携帯電話を使用されているお客様に対して、職員が「振り込め詐欺被害防止の為、ATMコーナーでの携帯電話使用はご遠慮いただいております。」等の声かけをさせていただきます。

(2)「使用自粛のお願い」のポスター・チラシ掲示

ATMコーナーにおいて、お客様に携帯電話の使用を自粛していただく為の、ポスターやチラシを掲示します。